Обслуживание самое безответственное. Не рекомендую заказывать такси "Пони"никому. Надеяться на то,что вас своевременно заберут и доставят до места назначения бесполезно.Такси заказали заранее за 7 часов до выезда,просили приехать без опозданий,т.к. куплены билеты на поезд,но до самой отправки поезда так такси и не предоставили в течении 30 минут.Поездка до точки назначения занимает в целом около 10 минут,на улице лютый холод,снег,ветер.Не смотря на звонки оператору около 5 раз,так ничего и не предприняли,такси не предоставили.Было принято решение бежать с сумками на поезд самим.Успели добежать за 18 минут через дворы,прямо к отправлению поезда.Очень разочарованы таким отношением к своим клиентам,не смотря на заранее (за 7 часов до выезда) выполненный заказ,сотрудники ХАЛАТНО к нему отнеслись и не посчитали нужным его выполнить своевременно. Больше обращаться в такси Пони мы не будем,всем своим родным,близким,коллегам расскажу какое обслуживание в данной организации и буду рекомендовать других.